Учебный центр

 

На территории учебного центра Belmont расположен российский сертифицированный центр обучения Genesys University.

Занятия в Genesys University проводятся для технических специалистов и пользователей. Технические специалисты могут получить глубокие профессиональные знания по установке и настройке модулей Genesys, разработке стратегий маршрутизации, голосовых приложений IVR или отчетов. Пользователи могут пройти тренинг, чтобы квалифицировано работать с приложениями Genesys (операторы, супервизоры, аналитики) или осуществлять качественное техническое сопровождение решений Genesys (ИТ-администраторы).

Учебные программы в российском центре обучения Genesys University проводятся на русском и английском языках. Для проведения курсов и тренингов преподаватели Genesys University специально приезжают в Россию. Раньше для прохождения такого обучения требовались затраты для поездки в учебные центры Европы.

По окончании занятий слушатели получают сертификат о прохождении обучения. Желающие могут сдать онлайн экзамен на сайте Genesys и, в случае успешной сдачи, получить сертификат.

У нас вы можете пройти как плановое обучение, так и заказать собственное обучение (по требованию)

Для получения дополнительной информации о курсах воспользуйтесь следующей формой: